TEKNOLOJİ
Microsoft’tan tarihi yüzleşme! Dev itiraftan sonra neler değişecek?
Teknoloji dünyasının dev ismi Microsoft, amiral gemisi Windows işletim sistemine yönelik yıllardır süregelen eleştirileri ilk kez bu denli net bir dille kabul etti.
Microsoft’un Windows ve Cihazlardan Sorumlu Kurumsal Başkan Yardımcısı Pavan Davaluri, sistem genelindeki entegrasyon sorunlarını ve kullanıcı deneyimindeki (UX) kopuklukları “düzeltilmesi gereken acil öncelikler” olarak nitelendirdi.
Şirketin üst düzey yönetimi, kullanıcı deneyimini zedeleyen tutarsızlıkların farkında olduklarını ve çözüm için kapsamlı bir onarım sürecinin başladığını resmen doğruladı.
TEKNİK BORÇ VE KULLANICI PSİKOLOJİSİ
Davaluri’nin açıklamaları, teknoloji çevrelerinde “teknik borç” (technical debt) olarak bilinen ve eski kod yapılarının yeni sistemlere yamanmasıyla oluşan sorunların bir itirafı olarak yorumlandı.
Konuyu bilimsel bir zemine oturtan Nielsen Norman Group’un kurucu ortağı ve kullanılabilirlik uzmanı Dr. Jakob Nielsen, arayüzdeki tutarsızlıkların kullanıcı üzerinde ciddi bir “Bilişsel Yük” (Cognitive Load) oluşturduğunu ifade etti.
Nielsen, geçmişte yayınladığı ve insan-bilgisayar etkileşimini inceleyen araştırmasında şu tespitte bulunmuştu:
“Kullanıcılar, bir işletim sisteminde tutarlılık bekler. Windows 11’de olduğu gibi modern ‘Fluent Design’ elementlerinin yanına 20 yıl öncesinin Windows XP diyalog kutularının iliştirilmesi, kullanıcının akışını bozar ve zihinsel yorgunluğu artırır.”
ANALİSTLERİN GÖRÜŞÜ: PARÇALANMIŞ BİR DENEYİM
Sektörün önde gelen teknoloji analistlerinden Paul Thurrott ise Davaluri’nin çıkışını gecikmiş ancak hayati bir adım olarak değerlendirdi.
Thurrott, yaptığı analizde Windows’un son sürümlerinin “birbirine dikilmiş farklı kumaşlardan oluşan bir elbiseye” benzediğini vurguladı.
Ünlü analist, “Başlat menüsündeki agresif öneriler ve Ayarlar uygulaması ile eski Denetim Masası arasındaki ikilik, profesyonel kullanıcıları sistemden uzaklaştırdı” yorumunu yaptı.
BİLİMSEL ARAŞTIRMALAR NE DİYOR?
Carnegie Mellon Üniversitesi İnsan-Bilgisayar Etkileşimi Enstitüsü tarafından yürütülen benzer araştırmalar, arayüz gecikmelerinin ve görsel tutarsızlıkların kullanıcı verimliliğini %20’ye varan oranlarda düşürdüğünü ortaya koydu.
Microsoft yönetiminin bu veriler ışığında, sadece kozmetik değil, mimari bir temizliğe gideceği sinyalleri verildi.
DAVALURİ: DÜZELTİLECEK ÇOK ŞEY VAR
Şirket içi bir etkinlikte konuşan Pavan Davaluri, Windows ekibinin odağını “görsel bütünlük” ve “performans akıcılığına” çevirdiğini belirtti.
Davaluri, kullanıcıların haklı tepkilerini dikkate aldıklarını vurgulayarak, “Sistem genelinde kullanıcı deneyiminde tutarsızlıklar olduğunu görüyoruz. Düzeltilecek çok şey var ve ekiplerimiz bu pürüzleri gidermek için tam kapasiteyle çalışmaya başladı” ifadelerini kullandı.
Yapılan açıklama, Microsoft’un sadece yeni özellikler eklemek yerine, mevcut sistemi stabilize etmeye odaklanacağı yeni bir dönemin başlangıcı olarak kayıtlara geçti.
